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备份和维修权限分别确认
维修前先了解所需操作是否涉及存储部件、系统恢复或数据清理。备份应能在需要时读取，而不是只看到“已开始备份”的提示。是否退出账号、删除资料或恢复出厂设置，需要依据具体维修方案决定，不能为了准备而先删除唯一副本。
账号密码不是普通维修附件
问清楚哪些检查确实需要解锁设备，是否有厂商提供的维修模式或替代测试方法。不要在公开聊天、订单备注或拍摄的视频里展示密码、恢复码和验证码。对方要求的权限与维修项目不匹配时，先暂停并询问用途。
把设备状态写下来
记录设备型号、外观与故障现象，列清随设备交出的配件。照片可用于帮助描述问题，但发送前检查是否拍到通知内容、个人文件或账号资料。不要用包含私人信息的屏幕画面代替必要的故障说明。
维修后检查不同结果
确认原来的故障是否解决，再检查自己的文件、账号与必要设置是否按约定保留。设备能开机不等于每项功能都已检查；账号可以登录也不代表所有连接设置仍相同。问题应按实际表现反馈，而不是推测维修方做过什么。
如需理解安全主张中的依据，可阅读设备维修与安全论证说明；本站的数据处理范围见隐私说明。